Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat ! Dans le cas contraire, veuillez lire notre politique de retour ci-dessous pour voir quelle catégorie d'achat correspond le mieux à votre achat.
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Politique de retour et d'échange de matériel Lone Pine
Retournez votre produit dans les 7 jours suivant sa réception pour bénéficier d'un remboursement complet des articles sans aucune utilisation ultérieure. Si votre produit a été utilisé à ski, à vélo ou autrement, il n'est pas éligible à un retour.
Retour sous 30 jours pour les produits non utilisés et encore neufs avec étiquettes.
Retours gratuits via re:do
Nous sommes fiers de nous associer à re:do pour offrir des retours et des échanges gratuits. Cochez simplement la case sur la page du produit pour ajouter re:do à votre panier pour 3,98 $ et bénéficiez d'échanges et de retours illimités gratuits pour un remboursement ou un crédit en magasin sur votre commande. Si vous retournez pour un crédit en magasin, vous recevrez 10 % supplémentaires à appliquer à votre prochaine commande.
Si vous n'avez pas effectué de paiement via re:do, vous pouvez toujours effectuer un retour comme d'habitude via le centre de retour re:do et acheter une étiquette de retour à un tarif réduit.
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