On Women's Equality Day and being the CEO of a start up during a pandemic

Bonjour à tous ! Je suis Katy Jackson, PDG et cofondatrice de Lone Pine Gear Exchange. Nous avons démarré notre entreprise 8 semaines avant l'arrivée de COVID. Les start-ups sont difficiles... les pandémies mondiales les rendent plus difficiles. Naviguer ces derniers mois a été comme choisir une ligne sur un terrain en constante évolution. Comme tant d'autres entreprises, nous avons fermé nos portes le 12 mars parce que je pensais que c'était la meilleure chose pour mon personnel, mes clients, ma famille et la communauté au sens large. Pendant notre fermeture, je me suis occupée de réécrire tout ce sur quoi j'avais basé notre modèle commercial : projections, budgets et prévisions. Comme le magasin est tout nouveau, nous pouvons pivoter rapidement en lisant l'environnement qui se déroule autour de nous. Nous sommes passés à la production et au don de masques faciaux dans notre service de réparation d'équipement, nous avons repensé l'agencement des magasins et créé une expérience de magasinage en plein air pour que le personnel et les clients soient à l'aise et en sécurité. Nous avons rouvert lentement. Nous avons observé et observé beaucoup de choses. Alors que nous attendons avec impatience notre saison hivernale, notre objectif est de rester significatif et pertinent pour notre communauté - indépendamment de l'ouverture et du maintien des domaines skiables.

En tant que PDG d’une start-up, je ressens une énorme pression en cette période. Lorsque la COVID a frappé pour la première fois, je cherchais quelqu’un qui avait des réponses, qui avait un plan complet, quelqu’un qui, franchement, savait quoi faire. J’ai vite appris que cette personne n’existait pas ! Ainsi, même si je n’ai pas de réponses sur ce à quoi notre hiver va ressembler, je peux m’en tenir à nos valeurs fondamentales. Je peux prendre des décisions difficiles. C’est ce pour quoi je me suis engagée. Je ressens toujours beaucoup de pression, mais lorsque je me rappelle ces choses, le chemin à suivre semble moins intimidant. Malgré la pression et le poids des décisions et du poste, je suis honorée. Je suis honorée de diriger une équipe de personnes extraordinaires et gentilles. Je suis honorée de travailler au sein d’une entreprise qui agit selon ses valeurs fondamentales même lorsqu’elle s’adapte à des temps difficiles. J’apprécie davantage cette opportunité aujourd’hui parce que je sais qu’il n’y a pas si longtemps, cette opportunité n’aurait pas existé pour moi. Non pas à cause de mes capacités, mais parce que je suis une femme.

Aujourd'hui, c'est la Journée de l'égalité des femmes. Ce n'est pas seulement l'occasion de célébrer le 19e amendement de notre constitution, c'est aussi un appel à l'action pour chercher des moyens de continuer à s'améliorer. Le Salt Lake Tribune a publié cet article le 24/08/2020 qui a classé l'Utah comme le pire État de notre pays en matière d'égalité des femmes pour la troisième année consécutive. Ma première pensée a été : « Vraiment ? » . Puis j'ai repris mes esprits. J'ai travaillé dans des environnements hostiles dans notre industrie du plein air. Des endroits où pas une seule femme n'a été promue à un poste de direction au cours des 9 années d'existence de l'entreprise et des 70 années de paie de plus. J'ai vu la direction se tenir derrière des employés qui ne voulaient pas reconnaître un simple bonjour d'une collègue féminine ou lever les yeux de leur téléphone lorsqu'une femme leur parlait. J'ai été traitée différemment de mes collègues masculins lorsque je posais des questions difficiles et remettais en question des idées. J'ai été humiliée parce que je travaillais avec deux jeunes enfants. Aujourd’hui est un jour où nous célébrons, mais c’est aussi un jour où nous retroussons nos manches et continuons à travailler pour une industrie de plein air plus inclusive et plus représentative.

Créer un environnement de travail inclusif et représentatif a été un facteur de motivation pour ouvrir Lone Pine Gear Exchange. Dans l'entreprise précédente que je supervisais, 50 % de nos directeurs de magasin de ski étaient des femmes. Ces femmes ont été promues au sein de notre entreprise parce qu'elles ont tout donné. Elles étaient intelligentes, respectées, talentueuses et humbles. Nous ne pouvions PAS les promouvoir. Nous offrons un congé de maternité payé et nous avons une mentalité qui place la famille avant tout. Nous collaborons avec des organisations comme She Jumps parce que nous pensons que l'initiation et l'encouragement des jeunes femmes aux sports de plein air sont essentiels pour favoriser la représentation des femmes dans l'industrie. Notre nouvelle entreprise n'est ouverte que depuis peu de temps, mais nous sommes encore plus déterminés à changer le statu quo et à poursuivre ce travail car nous ne pouvons pas continuer à laisser l'Utah se classer au dernier rang chaque année pour l'égalité des femmes.

En fin de compte, lorsque je pense à l’impact que je souhaite avoir en tant que PDG de Lone Pine, je souhaite bien sûr que l’entreprise atteigne ses objectifs commerciaux. Mais plus important encore, je veux être fier des décisions que j’ai prises lorsque les choses se sont compliquées. Je veux que mes employés soient fiers de l’entreprise pour laquelle ils travaillent et je veux que mes filles soient fières de l’organisation que j’ai créée avec tant d’efforts. Si nous parvenons à accomplir ces objectifs, je crois que Lone Pine prospérera.

août 26, 2020 — Abigail Johnson

Commentaires

Katrina Jensen

Katrina Jensen a dit :

Katy is a rock star and example to women everywhere. I started coming into Second Tracks when they first opened. I am a loyal customer and will follow her and Ben wherever they venture!

dave coyne

dave coyne a dit :

and this is why you have a loyal following. keep doing what you’re doing. some of us are paying attention!

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